Удаление аккаунта
Приложение «Сначала-Потом: Таймер» (разработчик — ПапаМожет Студия / ИП Ананьев Р. А.).
Способ 1. В приложении
- Откройте приложение и войдите в аккаунт.
- Перейдите в Настройки → Профиль.
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Аккаунт и все связанные данные удаляются сразу и без возможности восстановления.
Способ 2. По запросу на почту
Если войти в приложение не получается, отправьте письмо с темой «Удаление аккаунта» и номером телефона / данными аккаунта на адрес:
ananevromanalekseevich@yandex.ru
Мы удалим аккаунт и связанные данные в течение 30 дней после подтверждения запроса.
Какие данные удаляются
- Аккаунт и номер телефона, привязанный к входу.
- Данные сессий и привязка push-уведомлений к аккаунту.
- Облачная копия данных и медиафайлов (задания, награды, расписания, истории, профили детей).
- Сведения о подписке и покупках, связанные с аккаунтом.
Данные, хранящиеся только на устройстве (локальные профили, контент, настройки), удаляются вместе с приложением или через очистку его данных.
Отдельные записи могут сохраняться ограниченное время, если это требуется по закону (например, данные о платежах для бухгалтерской отчётности) или для технического подтверждения факта удаления аккаунта.
Обезличенные аналитические события сервиса myTracker (см. Политику конфиденциальности, раздел «Аналитика») не содержат идентификаторов аккаунта и не удаляются автоматически при удалении аккаунта. Чтобы запросить удаление аналитических данных, напишите на адрес выше — мы направим запрос в поддержку myTracker.
Вопросы по данным и конфиденциальности — Политика конфиденциальности.